Η «μεγαλύτερη διακοπή πληροφορικής στην ιστορία» έχει ρίξει ολόκληρη την παγκόσμια οικονομία σε κατάσταση χάους και μας λένε ότι μπορεί να χρειαστούν «εβδομάδες» για να ανακάμψει πλήρως. Αμέτρητες πτήσεις έχουν ακυρωθεί, οι νοσοκομειακές υπηρεσίες έχουν διακοπεί, οι διαδικτυακές υπηρεσίες έχουν μειωθεί για ορισμένες μεγάλες τράπεζες και μας λένε ότι εκατομμύρια εργαζόμενοι μπορεί να μην λάβουν μισθούς αυτόν τον μήνα. Εάν ένα μεμονωμένο “πρόβλημα” λογισμικού μπορεί να προκαλέσει τόση παραφροσύνη, τι θα συνέβαινε εάν το Διαδίκτυο δεν ήταν ξαφνικά διαθέσιμο για μεγάλο χρονικό διάστημα;
Πολλοί άνθρωποι αρχικά υπέθεσαν ότι μπορεί να συμβαίνει μια κυβερνοεπίθεση, αλλά η αλήθεια είναι ότι σχεδόν όλο το χάος που έχουμε δει προκλήθηκε από μια ενημέρωση του CrowdStrike …
Το ζήτημα προκλήθηκε από ένα τεχνικό πρόβλημα που η παγκόσμια εταιρεία κυβερνοασφάλειας CrowdStrike είπε ότι είχε εντοπίσει στο λογισμικό της και εργαζόταν για να επιλύσει. Το CrowdStrike παρέχει λογισμικό προστασίας από ιούς στη Microsoft για τις συσκευές Windows της.
«Νωρίτερα σήμερα, μια ενημέρωση CrowdStrike ήταν υπεύθυνη για την κατάρριψη ορισμένων συστημάτων πληροφορικής παγκοσμίως», δήλωσε η Microsoft σε δήλωση στο CBS News.
Για μένα, αυτό είναι ένα ακόμη παράδειγμα της ανεξέλεγκτης ανικανότητας που μαστίζει την κοινωνία μας σήμερα.
Δεν δοκίμασε κανείς αυτήν την ενημέρωση πριν την κυκλοφορήσει σε ολόκληρο τον κόσμο;
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της CrowdStrike λέει ότι το ζήτημα έχει εντοπιστεί και το πρόβλημα έχει πλέον επιδιορθωθεί …
Σε δήλωσή του, ο Διευθύνων Σύμβουλος της CrowdStrike, Τζορτζ Κουρτς, ανέφερε ότι το ζήτημα είχε εντοπιστεί και η λύση βρίσκεται σε εφαρμογή. Πρόσθεσε ότι «δεν πρόκειται για περιστατικό ασφαλείας ή κυβερνοεπίθεση. Το ζήτημα έχει εντοπιστεί, απομονωθεί και έχει αναπτυχθεί μια επιδιόρθωση.”
Δυστυχώς, αυτό δεν πρόκειται να κάνει πολύ καλό για τους χρήστες που τώρα ασχολούνται με τη διαβόητη «Μπλε οθόνη του θανάτου» …
Η περιβόητη Blue Screen of Death εμφανίζεται παντού, από τις τράπεζες μέχρι τα σούπερ μάρκετ και τα μέσα ενημέρωσης, προκαλώντας εκτεταμένο πανικό και σύγχυση. Όλες οι πτήσεις των United, Delta και American Airlines ακινητοποιήθηκαν εν μέσω του χάους.
Σύμφωνα με έναν ειδικό, αν λαμβάνετε επανειλημμένα τη «Μπλε οθόνη του θανάτου» αυτή τη στιγμή, «δεν μπορείτε να κάνετε πολλά» …
Ο κ. Πάρντο συνέχισε: «Δυστυχώς, δεν υπάρχει τεράστιο ποσό που μπορείτε να κάνετε εάν ο υπολογιστής σας έχει τη μπλε οθόνη του θανάτου.
«Οι χρήστες υπολογιστών θα πρέπει να περιμένουν την ομάδα IT τους να επιλύσει το πρόβλημα και πολλοί άνθρωποι μπορεί να χρειαστεί να εργαστούν από το τηλέφωνό τους ή να χρησιμοποιήσουν στυλό και χαρτί στο μεταξύ.
«Αυτό είναι ένα κάλεσμα αφύπνισης για όλες τις εταιρείες που έχουν πληγεί από αυτή την επίθεση. Οι οργανισμοί πρέπει να επανεξετάσουν επειγόντως τα σχέδιά τους για αποκατάσταση από καταστροφές για να βεβαιωθούν ότι μπορούν να αντιμετωπίσουν τέτοια προβλήματα».
Αυτή η τεχνολογική καταστροφή έχει ήδη προκαλέσει τεράστιες διακοπές της εφοδιαστικής αλυσίδας σε όλο τον πλανήτη και το CNBC αναφέρει ότι μπορεί να χρειαστούν «μέρες ή και εβδομάδες» για να επιλυθεί πλήρως αυτή η κρίση…
Το σφάλμα λογισμικού CrowdStrike που κατέρρευσε τα λειτουργικά συστήματα της Microsoft και προκάλεσε τη μεγαλύτερη διακοπή πληροφορικής στην ιστορία προκάλεσε διακοπές στα λιμάνια των ΗΠΑ και του κόσμου, με τα εξαιρετικά σύνθετα συστήματα αεροπορικών μεταφορών να υφίστανται το μεγαλύτερο πλήγμα, σύμφωνα με ειδικούς logistics, καθώς οι παγκόσμιες αεροπορικές εταιρείες καθηλώνουν πτήσεις.
«Τα αεροπλάνα και το φορτίο δεν είναι εκεί που υποτίθεται ότι είναι και θα χρειαστούν μέρες ή και εβδομάδες για να επιλυθούν πλήρως», δήλωσε ο Niall van de Wouw, επικεφαλής αεροπορικών μεταφορών στη συμβουλευτική εταιρεία αλυσίδας εφοδιασμού Xeneta, σε δήλωση που κοινοποιήθηκε στο CNBC. «Αυτή είναι μια υπενθύμιση του πόσο ευάλωτες είναι οι αλυσίδες εφοδιασμού των ωκεανών και του αέρα σε αστοχία πληροφορικής».
Σίγουρα δεν το χρειαζόμασταν αυτή τη στιγμή, γιατί οι οικονομικοί μας αριθμοί έχουν ήδη κινηθεί σε λάθος κατεύθυνση αρκετά γρήγορα.
Εν τω μεταξύ, η αεροπορική βιομηχανία έχει πέσει σε μια κατάσταση πλήρους και απόλυτου χάους …
Πάνω από 1.800 πτήσεις είχαν ακυρωθεί εντός, προς ή από τις ΗΠΑ από το πρωί της Παρασκευής και περισσότερες από 5.000 άλλες καθυστέρησαν, σύμφωνα με την υπηρεσία παρακολούθησης πτήσεων, FlightAware. Παγκοσμίως, περισσότερες από 28.000 πτήσεις καθυστέρησαν τα ξημερώματα της Παρασκευής.
Νιώθω τόσο άσχημα για όσους έχουν κολλήσει σε ένα αεροδρόμιο αυτή τη στιγμή.
Εάν είστε ένας από αυτούς τους ανθρώπους, μπορεί να μην φτάσετε εκεί που υποτίθεται ότι θα πάτε για λίγο.
Αυτή η διακοπή πληροφορικής ανάγκασε επίσης την ακύρωση των χειρουργείων σε όλη τη χώρα …
Ο Gary Baulos ξύπνησε στις 3:30 τα ξημερώματα της Παρασκευής για εγχείρηση ανοιχτής καρδιάς για να διορθωθούν οκτώ μπλοκαρίσματα. Μια κλήση από το νοσοκομείο στην Paducah του Κεντάκι, άλλαξε σύντομα τα σχέδιά του. Η διαδικασία θα επαναπρογραμματιστεί λόγω μιας παγκόσμιας διακοπής τεχνολογίας που εκτροχιάζει τις επιχειρήσεις.
Ο 73χρονος συνταξιούχος έκανε το καλύτερο της κατάστασης, άρπαξε ένα πρωινό με μπέικον, αυγά και τηγανίτες σε ένα IHOP πριν πάει στο σπίτι του στη Marion. «Υποθέτω ότι θα το κάνω κάποια άλλη στιγμή», είπε.
Δεν ήταν όλοι το ίδιο αισιόδοξοι. Η Λίντια, η οποία ζήτησε να αποκαλυφθεί το επώνυμό της για λόγους προστασίας της ιδιωτικής ζωής, ακυρώθηκε η επέμβαση στο Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο του Μέριλαντ. Μια αίθουσα αναμονής γεμάτη ασθενείς και μέλη της οικογένειας έλαβε την είδηση ότι οι επεμβάσεις είχαν τεθεί σε αναμονή.
Υπήρχαν άνθρωποι που πέθαναν επειδή δεν μπορούσαν να λάβουν τη φροντίδα που χρειάζονταν;
Ελπίζω όχι.
Μας λένε επίσης ότι «εκατομμύρια» εργαζομένων μπορεί να μην λάβουν μισθούς αυτόν τον μήνα επειδή τόσα πολλά συστήματα είναι εκτός λειτουργίας αυτήν τη στιγμή…
Εκατομμύρια εργαζόμενοι κινδυνεύουν να μην λάβουν τους μισθούς τους αυτόν τον μήνα εν μέσω μιας παγκόσμιας διακοπής λειτουργίας που θα μπορούσε να διαρκέσει εβδομάδες.
Αρκετές από τις μεγαλύτερες τράπεζες της Αμερικής είδαν τα συστήματά τους να καταρρέουν σήμερα το πρωί, εμποδίζοντας τους ανθρώπους να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους ή να λαμβάνουν ή να στέλνουν χρήματα.
Εάν υποτίθεται ότι θα πάρετε μισθό την Παρασκευή, πιθανότατα διατρέχετε τον μεγαλύτερο κίνδυνο.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Παγκόσμιας Ένωσης Μισθοδοσίας λέει ότι ο οργανισμός της «έλαβε παράπονα από αρκετούς πελάτες που δεν μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στο λογισμικό μισθοδοσίας τους λόγω της διακοπής λειτουργίας»…
Η Παγκόσμια Ένωση Μισθοδοσίας (GPA) προειδοποίησε ότι οι άνθρωποι «κινδυνεύουν να μείνουν χωρίς τους μισθούς τους» επειδή οι εργοδότες ή οι τράπεζές τους βασίζονται στο CrowdStrike για την προστασία της κυβερνοασφάλειας.
Παραμένει ασαφές πόσο εκτεταμένη είναι η διαταραχή μισθοδοσίας, αλλά η Melanie Pizzey, η ιδρύτρια και διευθύνουσα σύμβουλος της GPA είπε ότι η εταιρεία της είχε λάβει παράπονα από αρκετούς πελάτες που δεν μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στο λογισμικό μισθοδοσίας τους λόγω της διακοπής λειτουργίας.
Τα συστήματα μισθοδοσίας συνήθως πρέπει να ειδοποιούνται για τυχόν ζητήματα που θα εμπόδιζαν τις άμεσες καταθέσεις να περάσουν τουλάχιστον δύο ημέρες πριν από την ημέρα πληρωμής, προκειμένου το ζήτημα να επιλυθεί εγκαίρως.
Αυτό σίγουρα δεν είναι το τέλος του κόσμου, αλλά είναι ένα ακόμη παράδειγμα που δείχνει πόσο απίστευτα ευάλωτοι είμαστε.
Νομίζω ότι η ζωή ήταν πολύ πιο απλή όταν όλοι βασιζόμασταν σε στυλό και χαρτί.
Δυστυχώς, αυτός είναι ο κόσμος στον οποίο ζούμε τώρα, και πολύ περισσότερο χάος βρίσκεται στο δρόμο.
